GRUPPO ENERGIA segue le nostre aziende nella gestione delle forniture energia elettrica e gas naturale. Ci hanno guidato nella scelta del fornitore, in base alle nostre esigenze ed ai nostri profili di consumo, liberandoci dall'incombenza di valutare ogni giorno una fila interminabile di offerte poco chiare. Abbiamo inoltre un vantaggio competitivo, essendo ora costantemente aggiornati sulle più recenti novità della fiscalità energetica, come ad esempio è accaduto con i Decreti che si sono susseguiti tra il 2021 ed il 2022 per i Crediti d'imposta energia e gas: GRUPPO ENERGIA ci ha informato tempestivamente, permettendoci di recuperare somme notevoli ed inviandoci report di calcolo elaborati da professionisti del settore.
Siamo stati supportati con successo da GRUPPO ENERGIA nella conciliazione ARERA per una penale di circa 15.000€ che ci era stata applicata da/ nostro precedente fornitore di energia, in quanto il fornitore subentrante non aveva rispettato i termini di preavviso per una utenza in media tensione come la nostra. Chiedevamo quindi che il nuovo fornitore si facesse carico dell'errore, rimborsandoci l'importo della penale. L'iter della conciliazione è stato lungo e impegnativo, ma siamo sempre stati in contatto con il personale qualificato di GRUPPO ENERGIA che ha seguito in prima persona tutte le richieste del conciliatore e dopo alcuni mesi abbiamo ottenuto il rimborso dell'intero importo.
Siamo supportati con professionalità e competenza, ormai da tempo, da GRUPPO ENERGIA; innanzitutto per la gestione ordinaria delle utenze energia-gas ma anche per lo scouting di soluzioni di ottimizzazione dei costi energetici della nostra azienda. Inoltre abbiamo ricevuto un prezioso e determinante aiuto in merito ad un contenzioso con un trader che ci aveva acquisito in modo tardivo rispetto alla nostra richiesta; chiedevamo, in merito a ciò, che il fornitore si facesse carico dell’errore, rimborsandoci l’importo che tale errore aveva determinato. L’iter del contenzioso è stato lungo ed impegnativo, ma siamo sempre stati in contatto con il personale qualificato di GRUPPO ENERGIA che ha seguito in prima persona tutte le richieste del fornitore e dopo alcuni mesi abbiamo ottenuto il rimborso integrale del maggior costo sostenuto pari a circa 60.000 euro. Per quanto riguarda la parte relativa all’ottimizzazione dei costi energetici, abbiamo finalmente trovato un partner affidabile e sempre presente ad analizzare assieme al nostro ufficio acquisiti le dinamiche del mercato e a tracciare in maniera tempestiva correttivi ed eventuali nuove strategie. Ad oggi siamo molto soddisfatti del lavoro svolto e dei servizi ricevuti!!!